AKADEMIE FÜR MEHR FREUDE UND WACHSTUM IM LUXUS-SEGMENT
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Die Kunst des Storytellings
Die Vermessung des Glücks
Die acht Verkaufsideale
ZUM REINLESEN: WHITEPAPERS
ZUM REINHÖREN: VODCASTS
MADINAT JUMEIRAH - SUPERLATIV IN DUBAI
Vier Hotels und fünfzig Restaurants: Das Madinat Jumeirah ist ein Superlativ der Hotellerie und seit jeher ein airtours Topseller. Wir sprechen mit Sales Managerin Christina Felber in Dubai über die wichtigsten Verkaufsaspekte.
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STREETFOOD IN DUBAI: FEINSTE AROMEN ABSEITS DER BEKANNTEN PFADE
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Manchmal muss man an nur einen Ort reisen, um nacheinander alle Aromen der Welt probieren zu können, zu schmecken, zu riechen – und Pfannen klappern…EINLADUNG LIVE-SEMINARE "WOW-DAYS" - JUNI, JULI 2024
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In sechs Jahren werden 80 Prozent aller weltweiten Luxusausgaben von unter 50-Jährigen getätigt. Von Generationen, die heute schon den Wandel ganzer…VON L.A. BIS LONDON: FILME SCHAUEN MIT MESSER UND GABEL
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Die Idee kam Amy Fernando, als sie Goodfellas sah. Bei der Gefängnisszene mit der Schritt-für-Schritt Erklärung der perfekten Marinara-Pastasauce.…DIE ESSENZ DES BESONDEREN: GENUSS AM WESTKAP SÜDAFRIKAS
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Die Region am Südzipfel des afrikanischen Kontinents bietet Esskultur auf Weltniveau. Dabei stehen Werte wie Frische, Authentizität, Nachhaltigkeit,…
MARKEN-NEWS
EINLADUNG SEMINARE "WOW-DAYS" - JUNI, JULI 2024
In sechs Jahren werden 80 Prozent aller weltweiten Luxusausgaben von unter 50-Jährigen getätigt. Von Generationen, die heute schon den Wandel ganzer Branchen beeinflussen - auch den Luxustourismus. Was das für Hotels bedeutet, was wir im Verkauf ...
OBEROI HOTELS & RESORTS: ZUGEWANDTHEIT LEBEN
Jahrzehntelanger Erfolg beginnt damit, die eigenen Gäste von Anfang an zu verstehen: ihre Wünsche und Bedürfnisse nicht nur zu kennen, sondern sie bei jedem Aufenthalt vorauszusehen – jeden Tag, jeden Moment. Das geht nur, wenn man bereit ist, sich bei ...
EAGLES RESORT, CHALKIDIKI: FÜNF STERNE FÜR FAMILIEN
Manchmal stimmt einfach auf Anhieb alles - und dann kommen alle: die, über die man aus lauter Diskretion nicht spricht und ein paar, die selber davon erzählen oder einfach in den Medien auftauchen. Der Aga Khan zum Beispiel oder Maria Callas. Und so viele ...
SANI ASTERIAS: NEUE BEACHFRONT SUITEN 2024
Mit der Eröffnung der neuen Beachfront Residential Suiten am 21. Juni 2024 krönt das Boutique Hotel Sani Asterias sein Portfolio an edlen Unterkünften. Die One oder Two Bedroom Residences reichen von 85 bis 175 Quadratmetern, liegen direkt am Asterias Beach ...
REGENT SEVEN SEAS: ZEIT FÜR ABEND-ENTDECKUNGEN
Ein Abendspaziergang durch die erleuchteten Gassen von Venedig, ein später Konzertbesuch in Barcelona oder einfach nur ein Abendessen unter Palmen in einem Bilderbuch-Innenhof irgendwo am Mittelmeer: Kreuzfahrtgäste verpassen so etwas fast immer ...
CANFRANC ESTACIÓN: NEUE STERNE IN DEN PYRENÄEN
Fünf Sterne leuchten am Eingang des historischen Bahnhofsgebäudes, das im März 2023 als Royal Hideaway Hotel eröffnet wurde. Und seit diesem Jahr auch ein Michelin-Stern über dem Canfranc Express. Hier präsentiert der aus Canfranc stammende Chefkoch ...
CULLINAN BELEK: EINFACH ALLES - IMMER VOM FEINSTEN
Es ist der Lohn für Außerordentlichkeit: Der World Travel Award 2024 für "Europas führendes Luxury All-Inclusive Resort" geht an das Cullinan Belek. Honoriert wird mit dieser Auszeichnung in erster Linie der Service am Gast und die vielen Ideen für unbeschwerten Urlaub ...
THE LEGIAN SEMINYAK, BALI: EIN GANZ GROSSER WURF
Wer kann schon von sich behaupten, dass sein Hotel vom Sohn einer javanischen Prinzessin eingerichtet wurde? The Legian kann das. Hier fand sich das richtige Team aus Hotelier, Architekt, Inneneinrichter und Investor. Gemeinsam entwickelten sie die Idee ...
SILVERSEA: DIE SILVER NOVA BEKOMMT EINE SCHWESTER
Früher war ein Schiff ein Schiff. Jetzt ist es Teil seiner Umgebung, gehört zum Archipel, den es gerade durchquert. Zum Hafen, in den es einläuft. Zu den schönsten Winkeln, durch die es kreuzt. Es ist, als ob alles zum Aussichtsdeck geworden ist, man von überall alles sieht ...
MARKETING: BEST OF ERFOLGSIDEEN
REZIPROZITÄT - DAS PRINZIP DER
GEGENSEITIGKEIT (TEIL 2: DAS ZAUBERWORT)
Über die Bedeutung des Prinzips der Reziprozität haben Sie in Teil 1 gelesen. Jetzt stellen wir Ihnen einen weiteren Dreh vor, den Sie ohne Aufwand aber mit Wirkung anwenden können. Achten Sie mal bitte auf Ihre Formulierungen im Gespräch. Wenden Sie das Wort "Darf" an wie zum Beispiel hier?
- "Darf ich Ihnen ein Angebot dafür machen?"
- "Darf ich das für Sie schon mal reservieren?"
Ersetzen Sie es zukünftig doch ganz einfach durch ...
INTERVIEW: 3 FRAGEN AN ...
MONICA SURI, GENERAL MANAGER BAGLIONI RESORT MALDIVES
Baglioni ist eine echte italienische Marke mit einer großen Tradition. Welchen Unterschied macht das für mich als Gast auf den Malediven?
Baglioni Maldives Luxury All-inclusive befindet sich inmitten des Indischen Ozeans und ist eines der wenigen wirklich natürlichen Resorts auf den Malediven. Jedem Gast wird hier so begegnet, als wäre er Teil der Familie. Das ist für uns als italienische Marke sehr wichtig. Unser Ziel ist, dass jeder sich hier so wohlfühlt, dass er immer wieder kommen möchte ...
KOLUMNE: NEBEN DER SPUR
RODEO DRIVE, BEVERLY HILLS -
AUF AMERIKAS TEUERSTER EINKAUFSSTRASSE
Auf dem Asphalt rollen im Schritttempo die Leihwagen der Schaulustigen und die Ausflugsbusse der Touristen auf Rundtour durch Beverly Hills. Sie sind auf Pirschfahrt, machen Prominenten-Safari und hoffen, einen der Leinwand-Stars in zivil auf dem Boardwalk zu entdecken. Dabei könnten die meisten von denen unerkannt in der Busreihe vor ihnen sitzen. Hollywood-Helden sehen nur im Film aus wie Stars - und können selbst am Rodeo Drive ganz normal einkaufen gehen. Am ehesten fallen sie durch die Reaktionen der Verkäufer auf ...
