Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Det finnes tre alternativer som lar deg tilbakestille PC-en. Hvis du har prøvd alt annet og PC-en fremdeles ikke fungerer som den skal, kan det hende at du løser problemet ved å tilbakestille den.

Alternativ 1

  1. Åpne innstillingene for gjenoppretting eller velg Start  > Innstillinger  > System Gjenoppretting.

  2. Velg Tilbakestill PC-en ved siden Tilbakestill denne PC-en.

Alternativ 2

  1. Start PC-en på nytt for å gå til påloggingsskjermen, og trykk på og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av  -ikonet > Start på nytt nederst til høyre på skjermen.

  2. Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.

Alternativ 3

  1. Velg Start , og trykk på og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av  -ikonet > Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt i gjenopprettingsmodus.

  2. Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.

Alle disse tre alternativene får deg i gang, og når du er i gang, følger du fremgangsmåten når den presenteres for deg.

Hvis ingen av de tre forrige alternativene fungerer, eller hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt, kan du bruke installasjonsmedier for å Installere Windows på nytt. Gå til Microsoft-nettstedet for programvarenedlasting, last ned verktøyet for oppretting av medier og bruk det til å opprette installasjonsmediet på en DVD eller USB-stasjon. Derfra kan du se Installer Windows på nyttfor mer detaljert fremgangsmåte.

Det finnes tre alternativer som lar deg tilbakestille PC-en. Hvis du har prøvd alt annet og PC-en fremdeles ikke fungerer som den skal, kan det hende at du løser problemet ved å tilbakestille den.

Alternativ 1

  1. Åpne innstillingene for gjenoppretting eller velg Start > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting.

  2. Velg Kom i gang under Tilbakestill PC-en.

Alternativ 2

  1. Start PC-en på nytt for å komme til påloggingsskjermen, og trykk på og hold nede SKIFT mens du velger På/av-ikonet > Start på nytt nederst til høyre på skjermen.

  2. Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.

Alternativ 3

  1. Velg Start , og trykk og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av -ikonet > Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt i gjenopprettingsmodus.

  2. Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.

Alle disse tre alternativene får deg i gang, og når du er i gang, følger du fremgangsmåten når den presenteres for deg.

Hvis ingen av de tre forrige alternativene fungerer, eller hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt, kan du bruke installasjonsmedier for å Installere Windows på nytt. Gå til Microsoft-nettstedet for programvarenedlasting, last ned medieopprettingsverktøyet, og bruk det til å opprette installasjonsmediet på en DVD eller USB-stasjon. Derfra kan du se Installer Windows på nyttfor mer detaljert fremgangsmåte.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×