Eerste hulp bij klagen
Eerst dient u uw klacht in bij de zorgaanbieder. Dat is de voorwaarde. Heeft u dat nog niet gedaan?
Indienen klacht
U komt niet tot een oplossing, dien dan uw klacht in bij de Geschillencommissie Zorg.
Onze procedure
Wij verzamelen standpunten van u en andere partijen (ook digitaal).
Dé oplossing
In de vorm van mediation, onderlinge oplossing en bindend advies (uitspraak).
Van indienen klacht, met ons proces, naar dé oplossing
Stapsgewijs informeren (deze link brengt u naar een pagina waar u meer kunt lezen over ons proces) wij u rondom ons proces. We nemen u mee op hoofdlijnen, geven u een tijdsindicatie en informeren u over de kosten die het proces voor u met zich meebrengt. U vindt hier belangrijke informatie (deze link brengt u naar een pagina waar u meer kunt lezen over ons proces) over wat we van u verwachten om de klacht zo goed mogelijk kunnen behandelen. Genoemde doorlooptijden en kosten zijn gemiddelden.
Als deskundig
en onpartijdig rechtspreken nodig is!
Wat kunt u dan doen?
Als snel en onpartijdig rechtspreken nodig is!
Wat kunt u dan doen?
Met veel zorg uw klacht indienen en onderbouwen, u goed informeren rondom eerdere uitspraken en waar nodig advies inwinnen draagt allemaal bij tot een oplossing naar tevredenheid.
- GOED INZICHT IN EERDERE UITSPRAKEN
- ADVIES VRAGEN AAN ONS
- UW KLACHT GOED ONDERBOUWEN
"Alle commissies zijn door de overheid erkend. Dit betekent dat een goede procedure en onpartijdige beslissingen gewaarborgd zijn."
"Alle commissies zijn door de overheid erkend. Dit betekent dat een goede procedure en onpartijdige beslissingen gewaarborgd zijn."
Nieuwsberichten
Nieuwsberichten
