Welche Android-Smartphones unterstützen ASHA?
Während Apple-Nutzer schon längst mehr oder minder problemlos ohne Zubehör vom Smartphone ins Hörgerät streamen können, bleibt Android-Nutzern diese Funktion oft noch verwehrt. Abhilfe sollte eigentlich das Bluetooth-Protkoll ASHA (audio streaming for hearing aids) schaffen. Dieses Protokoll ist von Google ab Android 10 verfügbar gemacht worden. Leider bleibt es aber den Smartphone-Produzenten überlassen, dieses Protokoll auf ihren Geräten auch freizuschalten.
Die Information, welches Smartphone nun ASHA unterstützt, ist teilweise nicht einmal in den technischen Daten auf den Internetseiten der Smartphone-Hersteller zu finden. Wir versuchen deshalb mit dieser Internetseite ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen. Dazu fragen wir direkt bei Hörgeräteherstellern und Smartphone-Produzenten nach.
Wir werden diese Liste zukünftig nach bestem Wissen und Gewissen erweitern, bitten jedoch um Verständnis, dass wir für die Richtigkeit dieser Informationen keine Haftung übernehmen können. Wir können als kleiner Handwerksbetrieb die Funktionalität aller auf dem Markt befindlichen Smartphones nicht selbst überprüfen. Allerdings erweitern wir diese Liste durch eigene Erfahrungen sowie Anfragen bei Hörgeräte- und Smartphoneherstellern. Wenn Sie weitere Modelle kennen, die in dieser Aufzählung auftauchen sollten, können Sie dies mit Hilfe der Kommentarfunktion mitteilen.
Welche Android - Geräte unterstützen das ASHA - Protokoll für Hörgeräte?
Nach unserem aktuellen Kenntnisstand (zuletzt aktualisiert 24.01.2022) handelt es sich um folgende Geräte:
GOOGLE Pixel 6 Pro
GOOGLE Pixel 6
GOOGLE Pixel 5a (5G)
GOOGLE Pixel 5
GOOGLE Pixel 4.a
GOOGLE Pixel 4.a (5G)
GOOGLE Pixel 4
GOOGLE Pixel 4 XL
GOOGLE Pixel 3a
GOOGLE Pixel 3
ONEplus 9
SAMSUNG Galaxy Z Fold2
SAMSUNG Galaxy S21 (mit Android 11)
SAMSUNG Galaxy S20+
SAMSUNG S 20 FE (24.01.2021: Nutzer berichten von Telefonieproblemen bei Phonak und Signia - Hörsystemen)
SAMSUNG Galaxy A 42 5G ( 24.01.2021: Nutzer berichten von Verbindungsproblemen, wir aktualisieren diesen Beitrag in Kürze)
SAMSUNG Galaxy A 52 5G ( 24.01.2021: Nutzer berichten von Verbindungsproblemen, in unserer Filiale funktioniert es monaural in Kombination mit Signia Pure AX)
SAMSUNG Galaxy A 72 5G ( 24.01.2021: Nutzer berichten von Verbindungsproblemen, wir aktualisieren diesen Beitrag in Kürze)
Kurzgefasst sind derzeit lediglich Samsung, ONEplus und Google bereit, Hörgeräteträger mit dieser Funktion auszustatten. Meistens handelt es sich dabei um die Premiumproduktlinie. Bei einigen preiswerteren Modellen wie dem oben genannten A52 5G erhalten wir unterschiedliche Rückmeldungen. Vor wenigen Monaten wurde dieses Modell zum Beispiel auf den Seiten von Signia noch als ASHA-kompatibel gelistet. Scheinbar ist dieser Status mittlerweile nicht mehr gesichert.
Informieren Sie sich parallel auch auf den weiter unten verlinkten Seiten der Hörgerätehersteller. Diese testen bestimmte Modelle selbst auf Funktionalität und Verbindungsstabilität.
Warum verbindet sich das Google Pixel 6 nicht mit meinen Hörgeräten?
UPDATE 17.01.2022: Das freundliche Team des “Google Disability Support” hat Wort gehalten und uns am 6.1.22 mitgeteilt, dass im Laufe des Monats Januar ein Update kommt. Laut eines Kommentars weiter unten scheint dies inzwischen schon verfügbar und muss nur auf dem Smartphone installiert werden. Die weiter unten beschriebenen Probleme sollten damit der Vergangenheit angehören.
Durch einen Hinweis einer Leserin wurden wir auf Verbindungsprobleme mit dem Google Pixel 6 aufmerksam gemacht. Wir haben das “Google Disability Support Team” kontaktiert und um Aufklärung gebeten. Ein Spezialist zum Thema Bluetoothkonnektivität war so freundlich uns zu antworten. Er bestätigte, dass es derzeit noch mit manchen Hörgerätemodellen zu Verbindungsproblemen kommt. Die Ingenieure haben dieses Problem bereits registriert und kümmern sich darum, es zu beheben. Ein konkretes Datum, bis wann die volle Kompatibilität mit allen ASHA-fähigen Geräten hergestellt sein wird konnte er leider noch nicht nennen. Er sagte aber zu, sich wieder zu melden sobald er mehr sagen könne. Grundsätzlich sei das Pixel 6 für die direkte Verbindung zu Hörgeräten ausgelegt worden. Wir dürfen also zuversichtlich sein.
An dieser Stelle herzlichen Dank an die freundliche Hinweisgeberin und das Google-Team.
Welche Smartphones sind mit Hörgeräten von Widex und Widex Apps kompatibel?
Für die Fernbedienung von Hörgeräten bietet Widex eine Lösung names Tonelink-App, die unabhängig vom Bluetooth-Protokoll funktioniert. Die Steuersignale werden über den Lautsprecher des Smartphones gesendet. Allerdings ist die Funktionalität der bluetoothfähigen Apps (Evoke App, Moment App) deutlich umfangreicher. In manchen Fällen kann die Fernbedienung über Bluetooth möglich sein, aber das Audiostreaming nicht. Widex selbst testet verschiedene Smartphones mit den Hörsystemen und stellt die Ergebnisse unter folgendem Link zur Verfügung:
Smartphone-Kompatibilität für Widex-Apps und Streaming | Widex
Welche Smartphones sind mit Hörgeräten von Signia (früher Siemens) und Signia Apps kompatibel?
Genau wie Widex bietet auch Signia eine App ohne Bluetooh-Protokoll an, auch hier werden die Steuersignale über den Lautsprecher des Smartphones verwendet. Die Auflistung der für ASHA kompatiblen Smartphones wurde seitens Signia vor kurzem aktualisiert und ist nun unter folgender Adresse zu finden:
Smartphone-Kompatibilität für Signia-Apps und Streaming | Signia
Interessant ist es hier festzustellen, dass Signia auch Vorgängermodelle des ONEplus 9 als ASHA-fähig bezeichnet, während dies von Seiten des Smartphone-Herstellers ONEplus negiert wird. Man kommt also nicht umhin, es selbst auszuprobieren. Wenn Sie zufällig im Besitz eines der genannten Modelle sein sollten, freuen wir uns über Ihre Erfahrungsberichte. Sie helfen damit anderen Betroffenen sehr.
Welche Smartphones sind mit Hörgeräten von Oticon und Oticon Apps kompatibel?
Eine aktuelle Auflistung in englischer Sprache finden Sie hier:
Smartphone-Kompatibilität für Oticon-Apps und Streaming | Oticon
Wie auch bei Signia werden im Widerspruch zur Aussage des Herstellers ONEplus auch Vorgängermodelle des ONEplus 9 als streamingfähig für Android genannt. Auch hier bleibt die Frage ungeklärt, ob die Aussage des Smartphone-Herstellers oder des Hörgeräteherstellers die Tatsachen korrekt widerspiegelt. Schreiben Sie uns gerne Ihre Erfahrungen in die Kommentare, wenn Sie im Besitz eines dieser Geräte sind.
Welche Smartphones sind mit Hörgeräten von Resound und Resound Apps kompatibel?
Auf der Internetseite hat der Hersteller Resound regelmäßig aktualisierte Informationen zu dieser Frage zur Verfügung gestellt.
Smartphone-Kompatibilität für Resound-Apps und Streaming |Resound
Was hat sich seit Veröffentlichung dieses Artikels verändert?
UPDATE 24.01.2021: Freundliche Hinweise von Kollegen und Kunden weisen darauf hin, dass es mit bestimmten SAMSUNG-Modellen älterer Generation Probleme mit ASHA gibt. Diese Modelle sind in der aktuellen Auflistung nun durchgestrichen. Vor wenigen Monaten waren diese Geräte von einzelnen Hörgeräteherstellern noch explizit als “mit ASHA getestet” auf deren Homepage aufgelistet worden. Bitte schicken Sie gerne weiter Ihre Hinweise und Erfahrungen, wir möchten diesen Artikel gerne so aktuell und hilfreich wie möglich halten.
UPDATE 17.01.2022: Google Support kündigt Softwareupdate für Januar an, damit auch die Google Pixel 6 - Geräte ASHA-fähig werden.
UPDATE 08.10.2021: Der SAMSUNG Support war so freundlich, unsere Anfrage schnell zu beantworten. Alle Flagship-Modelle ( S, Note, Fold und Flip) ab dem S10 unterstützen laut SAMSUNG ASHA. Voraussetzung sei, dass es mindestens mit Android 10, sowie Bluetooth 4.2 mit LE ausgestattet ist.
UPDATE 21.10.2021: Google hat die Information veröffentlicht, dass auch das Pixel 6 sowie das Pixel 6 Pro das Audiostreaming unterstützen wird. Zudem teilt uns der Kundendienst von ONEplus folgendes mit: “Wir möchten Sie darüber informieren, dass außer der Oneplus 9-Serie keines unserer Geräte ASHA unterstützt.” Wir haben daher die Liste entsprechend aktualisiert. In einer früheren Version tauchten Vorgängermodelle wie z.B. das ONEplus 7 auf. Wenn es jemand wissen sollte, dann wohl der Hersteller ONEplus. Wir danken auch hier für die freundliche und schnelle Antwort.
UPDATE 22.11.21: Google war so freundlich uns über aktuelle Kompatibilitätsprobleme des Google 6 / Pro zu informieren. Eine Lösung ist in Arbeit, ein Datum zur endgültigen Problemlösung konnte noch nicht benannt werden.